Voimassa 2.2.2018 alkaen.
Verkkokaupan tuotteita myy Savon koulutuskuntayhtymä (y-tunnus 1852679-9). Tuotteet on tarkoitettu Savon ammattiopiston opiskelijoiden sekä henkilöstön käyttöön. Savon koulutuskuntayhtymä pidättää oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan osoitteesta eshop.sakky.fi ostoskorin kautta. Tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Asiakas sitoutuu tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Tilaus- ja maksuvahvistus
Asiakas saa sähköpostitse tilausvahvistuksen, jossa näkyy tilatut tuotteet, laskun loppusumma sekä veroerittely.
Hinnat ja arvonlisävero
Verkkokaupasta tehdyissä tilauksissa voimassa oleva hinta on se, joka on esillä verkkokaupan hinnastossa tilaushetkellä. Oikeudet hinnanmuutoksiin pidätetään. Kaikki hinnat on merkitty euroina (EUR). Verkkokaupassa näkyvät tuotehinnat sisältävät kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron.
Toimitus
Tuotteet toimitetaan postitse asiakkaan tilauksen yhteydessä ilmoittamaan toimitusosoitteeseen. Jos toimitus ei vastaa tilausta tai toimituksessa ilmenee kuljetus- tai muu vaurio, tulee asiasta tehdä välittömästi huomautus myyjälle. Huomautus on tehtävä seitsemän päivän kuluessa tilauksen saapumisesta tai vastaanottamisesta.
Palautukset
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus tavaroista. Myyjä ei vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Palautettavan tuotteen ja alkuperäisen tuotepakkauksen tulee olla samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa. Kaikki palautuksesta aiheutuvat kustannukset maksaa ostaja, ellei toimituksessa ole selkeää myyjästä johtuvaa virhettä. Tuotteiden palautuksista on aina sovittava erikseen myyjän kanssa. Ostajan tulee olla yhteydessä myyjään ennen tuotteen palauttamista.
Palautusoikeus ei koske palveluita eikä todistuksista perittäviä maksuja, ellei maksettu palvelu ole virheellinen. Palautusten käsittelyaika on noin kaksi viikkoa. Palautuksen mukana oltava seuraavat tiedot: asiakasnumero, nimi, osoite ja puhelinnumero sekä pankkitilinumero ja kopio tilausvahvistuksesta.
Maksutavat
Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Ålandsbanken, Handelsbanken, S-Pankki, Aktia, Säästöpankki, POP Pankki, Oma Säästöpankki, Visa, MasterCard. Maksaminen tapahtuu Paytrail Oyj:n sivuston kautta.
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj www.paytrail.com (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
www.paytrail.com
Ylivoimainen este
Verkkokauppa ei vastaa tilauksen toimituksen estymisestä, vaikeutumisesta tai myöhästymisestä verkkokaupan vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolisesta seikasta kuten sodasta tai luonnonmullistuksesta.
Riitojen ratkaisu
Tätä sopimusta koskevat riitaisuudet ratkaistaan Pohjois-Savon käräjäoikeudessa Suomen lain mukaan.